Privaatheidsbeleid
Hierdie Privaatheidsbeleid beskryf hoe shop.orphek.com (die "werf" of "ons") jou persoonlike inligting insamel, gebruik en openbaar maak wanneer jy die webwerf besoek of 'n aankoop daarvan doen.
Kontak Ons
Nadat u hierdie beleid hersien het, indien u bykomende vrae het, meer inligting oor ons privaatheidspraktyke wil hê, of 'n klag wil indien, kontak ons asseblief per e-pos by contact@orphek.com of per pos deur die onderstaande besonderhede te gebruik:
Orphek Limited, 2-16號 Fa Yuen Street, ROOM, Mong Kok, Kowloon Hong Kong SAR
Versameling van persoonlike inligting
Wanneer jy die werf besoek, samel ons sekere inligting in oor jou toestel, jou interaksie met die werf en inligting wat nodig is om jou aankope te verwerk. Ons kan ook bykomende inligting insamel as jy ons kontak vir kliëntediens. In hierdie Privaatheidsbeleid verwys ons na enige inligting oor 'n identifiseerbare individu (insluitend die inligting hieronder) as "Persoonlike Inligting". Sien die lys hieronder vir meer inligting oor watter persoonlike inligting ons insamel en hoekom.
- Toestelinligting
- Doel van die versameling: om die werf akkuraat vir u te laai, en om die webwerfgebruik te ontleed om ons webwerf te optimaliseer.
- Bron van versameling: Word outomaties versamel wanneer u toegang tot ons webwerf verkry deur koekies, loglêers, webbakens, etikette of pixels te gebruik.
- Openbaarmaking vir 'n besigheidsdoel: gedeel met ons verwerker Shopify.
- Persoonlike inligting ingesamel: weergawe van webblaaier, IP-adres, tydsone, koekie-inligting, watter werwe of produkte jy bekyk, soekterme en hoe jy met die werf omgaan.
- Bestel inligting
- Doel van die versameling: om produkte of dienste aan u te lewer om ons kontrak na te kom, om u betalingsinligting te verwerk, om te versend, en u fakture en / of bestelbevestigings te gee, met u te kommunikeer, ons bestellings vir moontlike risiko of bedrog te ondersoek, en wanneer dit in lyn met die voorkeure wat u met ons gedeel het, u inligting of advertensies met betrekking tot ons produkte of dienste verskaf.
- Bron van versameling: van u afgehaal.
- Openbaarmaking vir 'n besigheidsdoel: gedeel met ons verwerker Shopify.
- Persoonlike inligting ingesamel: naam, faktuuradres, afleweringsadres, betalingsinligting (insluitend kredietkaartnommers), e-posadres en telefoonnommer.
- Inligting oor kliënteondersteuning
- Doel van die versameling: klanteondersteuning te bied.
- Bron van versameling: van jou afgehaal
- Openbaarmaking vir 'n besigheidsdoel:
- Persoonlike inligting ingesamel: naam, afleweringsadres, e-posadres en telefoonnommer.
Minderjariges
Die webwerf is nie bedoel vir individue jonger as [16]. Ons samel nie doelbewus persoonlike inligting van kinders in nie. As jy die ouer of voog is en meen dat jou kind persoonlike inligting aan ons verskaf het, kontak ons asseblief by die adres hierbo om uitvee te versoek.
Deel van persoonlike inligting
Ons deel u persoonlike inligting met diensverskaffers om ons te help om ons dienste te lewer en ons kontrakte met u na te kom, soos hierbo beskryf. Byvoorbeeld:
- Ons gebruik Shopify om ons aanlynwinkel aan te dryf. U kan hier meer lees oor hoe Shopify u persoonlike inligting gebruik: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Ons mag u Persoonlike Inligting deel om te voldoen aan toepaslike wette en regulasies, om te reageer op 'n dagvaarding, soeklas of ander wettige versoek vir inligting wat ons ontvang, of om ons regte anders te beskerm.
Gedragsadvertensies
Soos hierbo beskryf, gebruik ons u Persoonlike Inligting om u geteikende advertensies of bemarkingskommunikasie te verskaf wat ons glo vir u van belang kan wees. Byvoorbeeld:
- Ons gebruik Google Analytics om ons te help verstaan hoe ons kliënte die werf gebruik. U kan hier meer lees oor hoe Google u persoonlike inligting gebruik: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U kan ook hier van Google Analytics inteken: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Ons deel inligting oor u gebruik van die webwerf, u aankope en u interaksie met ons advertensies op ander webwerwe met ons advertensievennote. Ons versamel en deel van hierdie inligting direk met ons advertensievennote, en in sommige gevalle deur die gebruik van koekies of ander soortgelyke tegnologieë (waarna u toestem, afhangende van u ligging).
Vir meer inligting oor hoe geteikende advertering werk, kan u die Network Advertising Initiative (“NAI”) se opvoedkundige bladsy besoek op https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
U kan intekening op geteikende advertensies kies deur:
GEMEENSKAPLIKE SKAKELS sluit die volgende in:FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=adsGOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Boonop kan u van hierdie dienste afmeld deur die Digital Advertising Alliance se opt-out-portaal te besoek by: https://optout.aboutads.info/.
Gebruik van persoonlike inligting
Ons gebruik u persoonlike inligting om ons dienste aan u te lewer, wat insluit: produkte te koop aanbied, betaling verwerk, versending en uitvoering van u bestelling, en om u op hoogte te hou van nuwe produkte, dienste en aanbiedinge.
Wettige basis
As u 'n inwoner van die Europese Ekonomiese Ruimte ('EER' is), verwerk ons u persoonlike inligting ingevolge die Algemene Regulasie Regulasie (“AVG”) onder die volgende wettige basis:
- U toestemming;
- Die uitvoering van die kontrak tussen u en die webwerf;
- Nakoming van ons wetlike verpligtinge;
- Om u lewensbelange te beskerm;
- Om 'n taak in die openbare belang te verrig;
- Vir ons wettige belange, wat nie u fundamentele regte en vryhede oorheers nie.
Retensie
Wanneer u 'n bestelling via die webwerf plaas, sal ons u persoonlike inligting vir ons rekords bewaar, tensy en totdat u ons vra om hierdie inligting uit te wis. Raadpleeg die afdeling 'U regte' hieronder vir meer inligting oor u reg op uitvee.
Outomatiese besluitneming
As u 'n inwoner van die EER is, het u die reg om beswaar aan te teken teen verwerking wat slegs gebaseer is op outomatiese besluitneming (wat profilering insluit), wanneer die besluitneming 'n wettige uitwerking op u het of u andersins aansienlik raak.
We MOENIE neem deel aan volledig outomatiese besluitneming wat 'n wettige of andersins beduidende uitwerking het met behulp van kliëntedata.
Ons verwerker Shopify gebruik beperkte outomatiese besluitneming om bedrog te voorkom wat nie 'n wettige of ander betekenisvolle uitwerking op u het nie.
Dienste wat elemente van outomatiese besluitneming insluit, sluit in:
- Tydelike swartlys van IP-adresse wat met herhaalde mislukte transaksies geassosieer word. Hierdie swartlys bly vir 'n klein aantal ure.
- Tydelike swartlys van kredietkaarte wat verband hou met swartlys IP-adresse. Hierdie swartlys bly vir 'n klein aantal dae.
Verkoop van persoonlike inligting
Ons webwerf verkoop persoonlike inligting, soos omskryf deur die California Consumer Privacy Act van 2018 (“CCPA”).kategorieë inligting verkoop;instruksies oor hoe om uitverkoping te onttrek;Of jou besigheid inligting van minderjariges (onder 16) verkoop en of jy regstellende magtiging verkry;
- As jy 'n finansiële aansporing verskaf om inligting te verkoop, verskaf inligting oor wat daardie aansporing is.
U regte
BBP
As jy 'n inwoner van die EER is, het jy die reg om toegang te verkry tot die persoonlike inligting wat ons oor jou het, om dit na 'n nuwe diens oor te dra, en om te vra dat jou persoonlike inligting reggestel, opgedateer of uitgevee word. As jy hierdie regte wil uitoefen, kontak ons asseblief deur die kontakinligting hierbo.
U Persoonlike Inligting sal aanvanklik in Ierland verwerk word en dan na Europa oorgedra word vir berging en verdere verwerking, insluitend Kanada en die Verenigde State. Vir meer inligting oor hoe data-oordragte aan die GDPR voldoen, sien Shopify se GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
RCVA
As jy 'n inwoner van Kalifornië is, het jy die reg om toegang te verkry tot die persoonlike inligting wat ons oor jou het (ook bekend as die 'Reg om te weet'), om dit na 'n nuwe diens oor te dra, en om te vra dat jou persoonlike inligting reggestel word , opgedateer of uitgevee. As jy hierdie regte wil uitoefen, kontak ons asseblief deur die kontakinligting hierbo. As jy 'n gemagtigde agent wil aanwys om hierdie versoeke namens jou in te dien, kontak ons asseblief by die adres hierbo.
koekies
'N Koekie is 'n klein hoeveelheid inligting wat na u rekenaar of toestel afgelaai word wanneer u ons webwerf besoek. Ons gebruik 'n aantal verskillende koekies, insluitend funksionele, prestasie-, advertensie- en sosiale media- of inhoudkoekies. Koekies maak u blaai-ervaring beter deur die webwerf toe te laat om u handelinge en voorkeure te onthou (soos aanmelding en streekkeuse). Dit beteken dat u hierdie inligting nie weer hoef in te voer elke keer as u na die webwerf terugkeer of van een bladsy na 'n ander blaai nie. Koekies verskaf ook inligting oor hoe mense die webwerf gebruik, byvoorbeeld of dit die eerste keer is dat hulle besoek of as hulle gereeld besoek.
Ons gebruik die volgende koekies om u ervaring op ons webwerf te optimaliseer en om ons dienste te lewer.
[Maak seker dat u hierdie lys nagaan teen Shopify se huidige lys van koekies op die handelaarswinkelfront: https://www.shopify.com/legal/cookies ]
Koekies wat nodig is vir die funksionering van die winkel
Naam | funksie | Datums |
---|---|---|
_ab | Word gebruik in verband met toegang tot admin. | 2y |
_sekure_sessie_id | Word gebruik in verband met navigasie deur 'n winkelvenster. | 24h |
_shopify_country | Word gebruik in verband met die betaalpunt. | Sessie |
_shopify_m | Word gebruik vir die bestuur van kliënte se privaatheidinstellings. | 1y |
_shopify_tm | Word gebruik vir die bestuur van kliënte se privaatheidinstellings. | 30min |
_shopify_tw | Word gebruik vir die bestuur van kliënte se privaatheidinstellings. | 2w |
_winkelfront_u | Word gebruik om die opdatering van kliënte se rekeninginligting te vergemaklik. | 1min |
_opsporing_instemming | Dopvoorkeure. | 1y |
c | Word gebruik in verband met die betaalpunt. | 1y |
wa | Word gebruik in verband met inkopiemandjie. | 2w |
cart_currency | Word gebruik in verband met inkopiemandjie. | 2w |
karretjie_mnr | Word gebruik in verband met die betaalpunt. | 2w |
karretjies | Word gebruik in verband met die betaalpunt. | 2w |
cart_ver | Word gebruik in verband met inkopiemandjie. | 2w |
checkout | Word gebruik in verband met die betaalpunt. | 4w |
afhandelingstoken | Word gebruik in verband met die betaalpunt. | 1y |
dynamic_checkout_shown_on_cart | Word gebruik in verband met die betaalpunt. | 30min |
hide_shopify_pay_for_checkout | Word gebruik in verband met die betaalpunt. | Sessie |
aan die lewe hou | Word gebruik in verband met koperlokalisering. | 2w |
master_device_id | Word gebruik in verband met handelaaraanmelding. | 2y |
vorige_stap | Word gebruik in verband met die betaalpunt. | 1y |
onthou my | Word gebruik in verband met die betaalpunt. | 1y |
veilige_kliënt_sig | Word gebruik in verband met aanmelding van klante. | 20y |
shopify_pay | Word gebruik in verband met die betaalpunt. | 1y |
shopify_pay_redirect | Word gebruik in verband met die betaalpunt. | 30 minute, 3w of 1j na gelang van waarde |
winkelfront_digest | Word gebruik in verband met aanmelding van klante. | 2y |
tracked_start_checkout | Word gebruik in verband met die betaalpunt. | 1y |
checkout_one_experiment | Word gebruik in verband met die betaalpunt. | Sessie |
Verslagdoening en ontleding
Naam | funksie | Datums |
---|---|---|
_landing_bladsy | Volg bestemmingsbladsye. | 2w |
_orig_verwyser | Volg bestemmingsbladsye. | 2w |
_s | Shopify-ontleding. | 30min |
_shopify_d | Shopify-ontleding. | Sessie |
_winkel_s | Shopify-ontleding. | 30min |
_shopify_sa_p | Shopify-analise rakende bemarking en verwysings. | 30min |
_shopify_sa_t | Shopify-analise rakende bemarking en verwysings. | 30min |
_shopify_y | Shopify-ontleding. | 1y |
_y | Shopify-ontleding. | 1y |
_shopify_evids | Shopify-ontleding. | Sessie |
_shopify_ga | Shopify en Google Analytics. | Sessie |
Die tydsduur wat 'n koekie op u rekenaar of mobiele toestel oorbly, hang daarvan af of dit 'n 'aanhoudende' of 'sessiekoekie' is. Sessiekoekies duur totdat u ophou blaai en aanhoudende koekies duur totdat dit verval of verwyder word. Die meeste van die koekies wat ons gebruik, is aanhoudend en sal verval tussen 30 minute en twee jaar vanaf die datum waarop dit na u toestel afgelaai is.
U kan koekies op verskillende maniere beheer en bestuur. Onthou dat die verwydering of blokkering van koekies u gebruikerservaring negatief kan beïnvloed en dat dele van ons webwerf moontlik nie meer volledig toeganklik is nie.
Die meeste blaaiers aanvaar koekies outomaties, maar jy kan kies of jy koekies wil aanvaar al dan nie deur jou blaaierkontroles, wat dikwels in jou blaaier se "Tools" of "Voorkeure"-kieslys gevind word. Vir meer inligting oor hoe om jou blaaierinstellings te verander of hoe om koekies te blokkeer, bestuur of filtreer, kan gevind word in jou blaaier se hulplêer of deur sulke werwe soos: www.allaboutcookies.org.
Daarbenewens moet u daarop let dat die blokkering van koekies dalk nie heeltemal kan voorkom dat ons inligting met derdes soos ons advertensievennote deel nie. Volg die instruksies in die afdeling "Gedragsadvertensies" hierbo om u regte uit te oefen of om die gebruik van u inligting deur hierdie partye te onttrek.
Moenie dophou nie
Let daarop dat ons nie die gebruik van data versamel en gebruik as ons so 'n sein in u blaaier opspoor nie, omdat daar geen konsekwente begrip van die bedryf is oor hoe om te reageer op 'Do not Track' -seine nie.
Wysigings
Ons kan hierdie privaatheidsbeleid van tyd tot tyd opdateer om byvoorbeeld veranderinge aan ons praktyke of om ander bedryfs-, regs- of reguleringsredes te weerspieël.
Klagtes
Soos hierbo genoem, as jy 'n klagte wil maak, kontak ons asseblief per e-pos of per pos deur gebruik te maak van die besonderhede wat onder "Kontak" hierbo verskaf word.
As u nie tevrede is met ons antwoord op u klagte nie, het u die reg om u klag by die betrokke databeskermingsowerheid in te dien. U kan hier kontak met u plaaslike databeskermingsowerheid, of met ons toesighoudende owerheid: [Voeg kontakinligting of webwerf by vir die databeskermingsowerheid in jou jurisdiksie. Byvoorbeeld: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]
Laaste opgedateer op: [13 / 5 / 2022]